凌江社区三楼大会议室里，有一群特殊的学员正在认真上课。她们年过半百，头发花白，戴着老花镜，举着智能机，一边听讲、一边操作，时不时拿出小本子做些记录。“设置、通讯录、添加、删除、切换、微信、语音、视频……”老人们努力学习着这些新名词、新知识。

随着社会的发展智能手机已经成为人们生活中不可缺少的一部分，但对辖区内不少老年人来说，使用智能手机依然是个难题。为更好响应民需求，凌江社区邀请了移动公司和民生银行的老师为社区老年人开展“智能手机培训课程”，覆盖30余名老人。

让更多老年人享受这一“福利”

70岁的孙阿姨坦言，年轻人到医院看病，网上预约直接领号，而年纪大的人起个大早还在苦苦排队；自己出去旅游，也要靠女儿在网上买好票，等女儿把车票信息转发到自己的手机上。“有时候，我也想多看看其他班次，再安排出行时间，但很多时候不能总是打扰在工作的子女……”

孙阿姨的讲述让人听着有些心酸，但这确实是当下大部分老年人的窘境。子女忙于工作，或在外地，陪伴时间少。即便子女回到身边，耐心教了一遍，老人回头又忘了。

凌江社区针对辖区老年人的实际情况和需求，为他们“量身定做”了一场智能手机培训系列讲座，邀请移动公司和民生公司的老师前来授课。课程开始前一周，社区通过宣传窗、楼道口、老年活动室门口张贴通知等，广泛宣传动员辖区老年人参加培训，老年朋友们积极报名，都跃跃欲试，对培训充满了期待。

培训让老年人有更多获得感

“年纪大了，记性不好，之前学习的内容过段时间就忘了，今天对之前学过的内容又学习了一遍，而且老师让我操作了好几遍，再也不用担心不会操作了。”参加培训的徐阿姨如是说道。

培训课上，授课老师为在座老年人详细讲解了智能手机的各项功能使用方法。同时，根据他们的特点，重点就微信、甬行码（健康码）、智慧就医、微信使用、手机拍照、智能出行、天气预知、新闻获取、科普中国App、防电信诈骗等智能手机基本应用软件的操作方法进行示范辅导，同时，授课老师时不时的提出问题，鼓励老人积极参与到课程回顾和互动中。一位大伯在现场示范，给周围的人分享自己的热点，大家纷纷鼓掌点赞。

“你看，去普陀玩，可以用这个订门票。”“这么弄可以收藏微信好友发布的文章”孙阿姨掏出智能手机，高兴地说：“我现在学会了用智能手机，上超市、去菜场都用支付宝结账，太方便了！有老年朋友叫我不要去碰这些网络支付，我倒是认为，只有自己学会使用，才能防骗。”

培训班教出智能机达人

“老师讲得很耐心，我都听得懂。”75岁的郁师傅开心地说道：“有些不会的，可以反复提问，老师会多讲几遍，助教会指导我反复操作，一起培训的人也会热情地帮忙，一起学习，太好了。”

其实，对老年人进行培训并不轻忪，60岁的人教5遍能学会的内容，80岁的人教10遍也未必能会。授课老师在台上讲助教在台下手把手教、现场互动、方言授课、学员之间互教互学、相对年轻的带相对年长的，确保了普及培训的效果。

以前对手机的认知仅停留在拨打、接听或看短信的余阿姨成了一名“手机达人”。“我们学会了用最时尚的方式和我们的子女、朋友、社会沟通，丰富我们的生活，年轻我们的心态。”她拿出智能手机，熟练地点开相册，将小孙子抱着玩具的胖乎乎小手的美照，发送到家人群，与亲友分享……

通过学习和巩固，老人们对手机使用更加得心应手了。凌江社区主任毛继勇表示:“我们所做的一切旨在丰富老人们的文化生活、让老人们跟上时代的步伐，共享“智慧社区、文明社区”的发展成果，增强老年人的幸福感与获得感。”

智能手机培训讲座的开展，不仅开拓了老年人和家人朋友沟通的新渠道，而且还让他们享受到了网络时代带来的精彩生活，同时提升了他们的社区参与意识和参与能力，使他们的晚年生活更加丰富多彩！

凌江社区：卢燕

2021年4月21日