“街道昨天就通知我们了，线上申报很快，我收据一交，补助明天就能到账了，真的很方便。”今天，宁波联合龙腾汽车有限公司的工作人员石女士高兴地表示，短短几分钟，她就在东胜街道公共事务服务中心搞定了公司4名员工的双职工子女看护补贴，共涉及金额2000元。

据悉，为了让各类惠企政策尽快落地，助推企业顺利复产复工，东胜街道第一时间成立惠企政策专项工作小组，由街道公共事务服务中心联合发展服务办，制定“四轮驱动加速推动”工作方案，组建企业联络小组、热线解答小组、重点服务小组和专窗办理小组，通过线上线下齐发力的方式，用最短的时间、更优的服务为企业分忧解难。

此次惠企政策面向辖区所有非公企业，主要包括双职工子女看护补贴、返甬员工交通补贴、员工过渡性住宿补助、外地员工返岗包车补助等四项，申报日期为疫情一级响应解除后三个月内。由于此次惠企政策咨询量非常大，为避免企业将政策搞混，东胜街道及时编写政策详解和申报指南，建立惠企政策QQ专群，通知辖区企业加群申报。建立当天就有100多家企业加入，QQ管理员全天候在线解答问题、指导企业申报梳理，并通过街道微信公众号等平台第一时间对外公布2条咨询服务热线，2名接线员及时上传下达，梳理汇总企业咨询较多的问题。

3月10日，区企业返岗自助申报平台正式上线使用，考虑到此次申报是以企业为单位进行，而东胜辖区共有1800多家企业，多数中小微企业中符合条件的员工人数不多，街道鼓励其及时通过线上平台进行办理，街道在审核通过后，当天即可办理完成，基本隔天就能收到补贴，实现最多跑一次的目标。而对于部分企业存在性质难以认定、员工较多、火车票等资料一时难以收齐等情况，街道则由发展服务办牵头组建一支重点服务小组，点对点进行指导服务，协助其收齐资料一并办理，避免企业多次跑、重复跑。同时，街道公共事务服务中心也特开辟3个专窗，开通企业线下递交资料、发放补贴的绿色通道。

通过线上线下的互动配合，不仅便利了企业的申报渠道，也有效规避了疫情期间大厅人员集聚的风险。仅3月11日当天，东胜街道公共事务服务中心就成功审批了宁波联合龙腾汽车有限公司、宁波英利贸易有限公司等企业28家，发放双职工子女看护补贴、返甬员工交通补贴24500元。(东胜街道科协）